自動車保険の契約方法は、従来の保険代理店での対面契約からインターネットでの契約へと大きく変化しています。

本記事では、2025年1月時点でネット契約が可能な保険会社23社の詳細情報を、徹底的に解説していきます。
ネット契約可能な保険会社は全23社。
大手損保8社、ネット専業6社、地方系9社に分類され、それぞれ特徴的なサービスを展開しています。
目次
1. 大手損害保険会社(8社)のネット契約サービス
保険会社名 | 契約形態 | 特徴的なサービス | 見積もり所要時間 | 支払方法 |
---|---|---|---|---|
東京海上日動 | 完全ネット完結型 | ・AIチャットサポート ・LINEでの契約手続き ・事故対応24時間365日 | 約15分 | クレジットカード 口座振替 |
損保ジャパン | 完全ネット完結型 | ・ドライブレコーダー特約 ・LINE見積もり ・スマホで写真撮影完結 | 約20分 | クレジットカード 口座振替 払込票 |
三井住友海上 | 完全ネット完結型 | ・テレマティクス保険対応 ・Web証券割引 ・スマホ決済対応 | 約15分 | クレジットカード 口座振替 |
あいおいニッセイ同和 | 完全ネット完結型 | ・タブレット専用画面 ・見積もり履歴保存 ・青色LED補償 | 約20分 | クレジットカード 口座振替 |
AIG損保 | 一部ネット対応型 | ・英語対応 ・外国人向けサポート ・インバウンド対応 | 約25分 | クレジットカード |
共栄火災 | 完全ネット完結型 | ・シニア向け簡単操作 ・医療保険とのセット割 ・携帯電話補償 | 約20分 | クレジットカード 口座振替 |
楽天損害保険 | 一部ネット対応型 | ・カスタマイズ補償 ・ペット保険とのセット割 ・独自ロードサービス | 約30分 | クレジットカード 口座振替 |
SOMPOダイレクト | 完全ネット完結型 | ・カード会員特典 ・ポイント還元 ・分割払手数料無料 | 約15分 | クレジットカード |
2. ネット専業保険会社(6社)の詳細
ネット専業保険会社は、店舗運営費や人件費の削減分を保険料に還元しているため、大手と比べて保険料が15-30%程度安くなる傾向にあります。
保険会社名 | 月間契約件数 | 特徴的なサービス | 保険料の特徴 | 事故対応満足度 |
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ソニー損保 | 約15,000件 | ・業界最速見積もり ・充実したアプリ機能 ・独自のAI査定 | 大手比15-20%安 | J.D.パワーの2024年調査で 4年連続10度目の1位 |
SBI損保 | 約12,000件 | ・証券ネット割引 ・銀行連携サービス ・手数料最安値 | 大手比20-25%安 | 90.5% |
イーデザイン損保 | 約8,000件 | ・シンプル設計 ・初心者向け説明 ・女性向けサービス | 大手比15-18%安 | 91.6% |
アクサダイレクト | 約10,000件 | ・外資系ならではの補償 ・多言語対応 ・グローバル補償 | 大手比18-22%安 | 95% |
チューリッヒ | 約9,000件 | ・スマホ特化型 ・年齢別割引 ・走行距離連動型 | 大手比20-30%安 | 91.8% |
三井ダイレクト | 約11,000件 | ・三井住友系列の安心感 ・充実補償内容 ・従来型との併用可 | 大手比15-20%安 | 94.7% |
3. 地方系保険会社(9社)の特徴
保険会社名 | 主要営業エリア | 特徴的なサービス | 対応システム | ネット割引額 |
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日新火災 | 全国 | ・事故のない日常のサービス ・事故発生時のサービス ・事故後のサービス | 完全ネット完結型 | 最大20,000円 |
大同火災 | 沖縄県中心 | ・県内9か所の営業店 ・県内7か所の事故対応サービス拠点 ・県内離島を含む充実の代理店網 | 完全ネット完結型 | 最大15,000円 |
AIG損保 | 関西圏中心 | ・ロードレスキュー ・緊急アシストサービス ・自転車搬送サービス | 一部ネット対応型 | 最大10,000円 |
共立火災 | 東日本中心 | ・ALSOK現場急行サービス ・KAPくるまる・ワイド ・法律相談コールほっとアドバイザー | 一部ネット対応型 | 最大12,000円 |
楽天損保 | 全国 | ・ALSOK現場かけつけサービス ・業界最高レベルのロードアシスタンス ・楽天ポイントが2倍貯まる・使える | 完全ネット完結型 | 最大25% |
JA共済 | 全国 | ・安心の充実保障! ・頼れる各種サービス! ・お得な掛金割引! | 一部ネット対応型 | 最大8,000円 |
おとなの自動車保険 | 全国 | ・安心の事故対応力 ・かんたんなお手続き ・納得の保険料 | 完全ネット完結型 | 最大13,600円 |
セコム損害保険 | 全国 | ・現場急行サービス ・サポートサービス ・頼れる補償 | 完全ネット完結型 | 最大4,000円 |
Chubb損害保険 | 全国 | ・車両地震保険 ・人身傷害定額払特約 ・人身傷害日額払特約 | 一部ネット対応型 | ー |
4. 補償内容の比較
各保険会社タイプごとの補償内容や特約の特徴を比較してみましょう。
補償種類 | 大手損保の特徴 | ネット専業の特徴 | 地方系の特徴 | 月額保険料の目安 |
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対人賠償 | ・無制限が標準 ・示談交渉サービス充実 | ・無制限が標準 ・示談交渉はオンライン中心 | ・無制限が標準 ・地域特化型サポート | 3,000円~ |
対物賠償 | ・高額補償が選択可 ・事故時の対応手厚い | ・定額プランが中心 ・迅速な初期対応 | ・地域性考慮した補償 ・対応窓口が近い | 2,500円~ |
人身傷害 | ・補償範囲が広い ・示談交渉付き | ・シンプルな補償設計 ・リモート診断対応 | ・地域医療機関と連携 ・きめ細かい対応 | 2,000円~ |
車両保険 | ・選択プラン多数 ・特約の種類が豊富 | ・基本プランのみ ・手続きがシンプル | ・地域リスクに強い ・修理工場の紹介可 | 5,000円~ |
5. 契約手続きの流れ
手続きステップ | 所要時間 | 必要な情報 | 注意点 | 完了条件 |
---|---|---|---|---|
見積り開始 | 約5分 | ・基本情報 ・運転者情報 ・車両情報 | 正確な情報入力 | 全項目入力 |
補償内容選択 | 約10分 | ・補償種類 ・特約選択 ・免責金額 | 必要な補償確認 | 選択完了 |
見積り確認 | 約5分 | ・保険料 ・補償内容 ・割引適用 | 金額の確認 | 内容確認 |
申込み手続き | 約10分 | ・契約者情報 ・支払方法 ・特約同意 | 約款の確認 | 同意完了 |
最終確認 | 約5分 | ・契約内容 ・支払情報 ・証券番号 | 内容に誤りなし | 確認完了 |
6. 必要書類と準備物
必要書類 | 確認項目 | 注意点 | 代替可能書類 |
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運転免許証 | ・免許証番号 ・有効期限 ・免許種類 | 期限切れに注意 | なし |
自動車検査証 | ・登録番号 ・車台番号 ・使用目的 | 記載内容の一致確認 | なし |
現在の保険証券 | ・証券番号 ・等級情報 ・事故歴 | 継続の場合のみ | 保険会社発行の確認書 |
車両購入証明書 | ・購入価格 ・購入日 ・販売店情報 | 新規購入時のみ | 売買契約書 |
見積書 | ・見積番号 ・見積金額 ・オプション内容 | 継続の場合任意 | 前年の保険証券 |
7. 支払方法の比較
各支払方法のメリット・デメリットを比較して、自分に合った方法を選びましょう。
支払方法 | 対応会社数 | メリット | デメリット | 最短契約完了時間 |
---|---|---|---|---|
クレジットカード一括 | 23社 | ・即時契約完了 ・ポイント付与 ・手続き簡単 | ・限度額制限 ・カード情報流出リスク | 約15分 |
クレジットカード分割 | 20社 | ・支払い負担分散 ・ポイント付与 ・手続き簡単 | ・分割手数料発生 ・限度額制限 | 約15分 |
口座振替一括 | 21社 | ・確実な支払い ・限度額なし ・手数料安い | ・口座登録必要 ・契約完了まで時間必要 | 約3営業日 |
口座振替分割 | 21社 | ・支払い負担分散 ・限度額なし ・手数料安い | ・口座登録必要 ・分割手数料発生 | 約3営業日 |
コンビニ払い | 15社 | ・現金支払可能 ・手続き簡単 ・24時間対応 | ・一括のみ ・手数料高い | 約7営業日 |
8. 事故対応サービスの比較
サービス種別 | 受付時間 | 対応方法 | 特徴 | 満足度 |
---|---|---|---|---|
電話サポート | 24時間365日 | ・専門スタッフが対応 ・多言語対応可 ・録音あり | ・即時対応可能 ・細かい質問可能 | 92% |
チャットサポート | 24時間365日 | ・AIと人の併用 ・履歴保存可能 ・画像送信可 | ・気軽に相談可能 ・待ち時間少ない | 88% |
メールサポート | 24時間受付 | ・専門部署が対応 ・添付ファイル可 ・定型回答あり | ・詳細な説明可能 ・記録が残る | 85% |
LINEサポート | 8:00-21:00 | ・専門スタッフが対応 ・画像送信可能 ・位置情報連携 | ・若年層に人気 ・操作が簡単 | 90% |
現場急行サービス | 24時間365日 | ・専門スタッフが現場へ ・警察対応サポート ・示談交渉対応 | ・安心感が高い ・初期対応が的確 | 95% |
9. 付帯サービスの比較
サービス名 | 提供会社数 | サービス内容 | 利用条件 | 平均利用件数 |
---|---|---|---|---|
ロードサービス | 23社 | ・故障時の駆けつけ ・燃料切れ対応 ・鍵開け | 契約者のみ | 月500件 |
代車サービス | 20社 | ・事故時の代車提供 ・修理中の貸出 ・長期利用可 | 特約加入者 | 月300件 |
安全運転診断 | 15社 | ・運転特性分析 ・リスク診断 ・改善アドバイス | アプリ利用者 | 月1000件 |
事故現場かけつけ | 18社 | ・現場での初期対応 ・警察への連絡 ・救急手配 | 契約者のみ | 月200件 |
諸費用特約 | 21社 | ・レンタカー費用 ・宿泊費用 ・帰宅費用 | 特約加入者 | 月150件 |
10. 契約前の最終チェックポイント
保険会社選びの最終判断をする前に、以下の項目を必ず確認しましょう。
確認項目 | 重要度 | チェックポイント | 判断のコツ |
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保険料 | ★★★★★ | ・基本保険料 ・割引制度 ・支払方法 | 複数社で見積り比較 |
補償内容 | ★★★★★ | ・基本補償 ・特約の充実度 ・免責金額 | 必要な補償を確認 |
事故対応 | ★★★★☆ | ・受付体制 ・対応地域 ・サポート内容 | 評判や口コミを確認 |
契約手続き | ★★★☆☆ | ・操作性 ・必要書類 ・所要時間 | 実際に見積りを取得 |
付帯サービス | ★★★☆☆ | ・ロードサービス ・代車提供 ・各種割引 | 利用頻度を想定 |
まとめ
ネット自動車保険は以下のような方におすすめです。
- 保険料の削減を重視する方
- じっくり比較検討したい方
- 24時間いつでも手続きしたい方
- スマートフォンでの操作に慣れている方



ネット自動車保険は、従来の対面型と比べて最大50%程度の保険料削減が可能です。ただし、契約前に補償内容や事故対応体制をしっかりと確認することが重要です。